SOBRE LA COMUNICACIÓN NO VIOLENTA
Una comunicación violenta, autoritaria puede hacer mucho daño y llevar a las personas a hacer cosas tremendas. Sin embargo unas palabras bien elegidas, que traten de empatizar con el otro, y que busquen su comprensión pueden ayudar a resolver cualquier conflicto.
Todo esto lo podemos cambiar después de un proceso de aprendizaje y entrenamiento, aprendiendo a utilizar la Comunicación No Violenta de Rosenbergen
Modelo de la Comunicación No Violenta:
Cuatro pasos
- 1. Observación: descripción breve de lo sucedido como se percibió, sin acusar a la otra parte, ni calificar con adjetivos.
- 2. Identificación de sentimientos
- 3. Identificación de necesidades
- 4. Formulación de una petición para satisfacer las necesidades identificadas
(petición clara, concreta y realizable en el ahora).
Libros de referencia:
- Comunicación No Violenta, un Lenguaje de Vida.
Marshall Rosenberg. Editorial Gran Aldea. Argentina.
- Deja de Ser Amable; Sé Auténtico.
Thomas D´Ansembourg. Editorial: Sal Terrae
- Educar sin castigos ni recompensas.
Jean-Philippe Faure. Editorial Lumen
- Resolver los conflictos con la Comunicación NoViolenta.
Marshall B.Rosenberg. Una conversación con Gabriele Seils. Editorial Acanto.
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El 9 de septiembre tenemos la presentación del juego ©ZUTANI (GRATIS), un juego ideado por Nerea Mendizabal y que sirve para comunicarnos utilizando la Comunicación No Violenta en TTiKLiK!ELKARGUNEA de Beasain. Estamos preparando un curso intensivo sobre el tema para todxs aquellxs interesadxs en el tema.